Contingencia en el SIAT: los 7 eventos significativos y sus plazos
Qué es una contingencia
La facturación en contingencia permite seguir emitiendo facturas cuando no hay comunicación con el SIAT. Las facturas se generan con el CUFD vigente (SIAT Info – Códigos de Autorización) y se envían posteriormente en un paquete, con un máximo de 500 facturas por paquete (SIAT Info – Facturas Manuales de Contingencia). Para cada contingencia debe registrarse un evento significativo ante el SIAT (RND 102100000011).
Los 7 eventos significativos
El SIAT reconoce exactamente siete motivos. Deben elegirse por su nombre oficial del catálogo (SIAT Info – Sincronización de Códigos y Catálogos).
Eventos 1 a 4: sin CAFC, plazo de 48 horas (SIAT Info – Contingencia y Eventos Significativos)
- 1. Corte del servicio de Internet: falla del proveedor de internet.
- 2. Inaccesibilidad del servicio web del SIAT: hay internet, pero los servidores del SIAT no responden.
- 3. Zonas sin Internet: facturación móvil en zonas sin cobertura.
- 4. Venta en lugares sin Internet: ferias, eventos temporales o mercados sin conexión estable.
Eventos 5 a 7: con CAFC, plazo de 72 horas (SIAT Info – Facturas Manuales de Contingencia)
- 5. Corte de energía eléctrica.
- 6. Virus informático o falla de software, como ransomware, base de datos dañada o actualización fallida.
- 7. Cambio de infraestructura o falla de hardware, como servidor o disco dañado, o migración de equipos.
Regla sobre el CAFC
El uso del CAFC depende del motivo del evento (SIAT Info – Guía de Autorización de Facturas de Contingencia):
| Eventos | ¿Usa CAFC? | Plazo desde el fin del evento |
|---|---|---|
| 1, 2, 3 y 4 | No | 48 horas |
| 5, 6 y 7 | Sí | 72 horas |
Si se combina un evento 1 a 4 con CAFC, o un evento 5 a 7 sin CAFC, el SIAT rechaza el registro del evento.
Cómo se calcula el plazo
El plazo se cuenta desde el restablecimiento de la conexión (eventos 1 a 4) o del sistema (eventos 5 a 7) (SIAT Info – Contingencia y Eventos Significativos). Por ejemplo, un corte de internet que termina a las 14:45 deja hasta 48 horas después para registrar el evento y enviar el paquete. Un corte de energía que termina a las 18:00 del 12 de un mes deja hasta las 18:00 del 15.
Qué ocurre si se vence el plazo
- El paquete queda marcado como fuera de plazo y la contingencia como expirada.
- El SIN puede observar las facturas, y el contribuyente debe regularizarlas con la administración tributaria.
- El incumplimiento puede dar lugar a sanciones según la normativa vigente (Ley 2492; RND 10-0033-16). Conviene verificar el monto aplicable en el reglamento (RND 10-0033-16 – Anexo).
Buenas prácticas
- Reintentar la comunicación con el SIAT al menos cada 2 horas durante la contingencia.
- Contar con un CAFC activo antes de que ocurra un corte de energía, una falla de software o de hardware.
- Guardar evidencias: hora exacta del incidente, capturas de pantalla, mensajes de error, ticket del proveedor de internet, constancia del corte eléctrico y acuses de recepción de los paquetes.
Fuentes y normativa
- Ley 2492 — Ley N° 2492 Código Tributario Boliviano y Decretos Reglamentarios – Texto ordenado, complementado y actualizado al 30/06/2026 (Asamblea Legislativa (texto ordenado publicado por el SIN))
- RND 102100000011 — Sistema de Facturación (con Anexo Técnico) (SIN)
- RND 10-0033-16 — Clasificación de sanciones por incumplimiento a deberes formales (con Anexos) (SIN)
- RND 10-0033-16 – Anexo — Anexo I Régimen General / Anexo II de la RND 10-0033-16 (SIN)
- Códigos de Autorización (SIN)
- Contingencia y Eventos Significativos (SIN)
- Facturas Manuales de Contingencia (SIN)
- Guía de Autorización de Facturas de Contingencia (SIN)
- Sincronización de Códigos y Catálogos (SIN)
Ante cualquier diferencia, prevalece la normativa vigente publicada por el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN).